Muchas personas que han estado administrando negocios durante mucho tiempo se vuelven rutinarias o tienen hábitos que pueden no ser la mejor manera de decidir las estrategias más efectivas o productivas cuando se trata de marketing. Lo que funcionó en 1980 o 1990 o incluso en 2000 puede no funcionar hoy.

Como todos sabemos, los tiempos han cambiado y, con ellos, las compras y preferencias de compra de los consumidores. Independientemente de si su cliente es una persona común u otra empresa, las decisiones sobre qué comprar, cuánto pagar, dónde obtenerlo y cómo pagarlo han sido fuertemente influenciadas por Internet.

Hace años, si deseaba comprar un automóvil usado, probablemente habría tomado la sección confidencial del periódico y escaneado los listados correspondientes. Lo mismo ocurrió con el sector inmobiliario. Si estabas buscando trabajo, ¿dónde lo buscaste? Por supuesto, los anuncios de búsqueda en papel.

¿Qué hay de la ropa, los regalos, las joyas, los palos de golf, los libros o incluso los zapatos? Bueno, probablemente habría ido al centro comercial para un día agotador de hojear, hacer preguntas a un vendedor, probar cosas y cargar bolsas de compras en su automóvil.

¿Qué hay de los servicios de impuestos, el asesoramiento médico, la planificación de una noche en un buen restaurante o el cuidado de mascotas? ¿Equipo de entretenimiento, seguro de automóvil, suministros de oficina o encontrar un plomero local? Recopilamos las páginas amarillas para todo tipo de cosas que necesitábamos. ¿Recuerdas esos libros enormes llenos de letra pequeña que enumeraban todo lo que hay bajo el sol?

Pero vivimos en un mundo nuevo y valiente. Hoy en día prácticamente todo el mundo compra de todo online. No solo eso, usamos nuestras tarjetas de crédito para pagar y todo se entrega en su hogar o negocio para su máxima comodidad.

Entonces, ¿cómo ha afectado esto la forma en que llegamos a nuestros mercados? ¡Enormemente! Si aún coloca anuncios clasificados en el periódico o compra anuncios gráficos caros en las páginas amarillas, debe dar un paso atrás y reevaluar sus decisiones, que pueden estar un poco desactualizadas.

En su lugar, debe sacar provecho de todos los directorios de listados de «páginas amarillas» gratuitos disponibles en línea. Esto puede tomar algún tiempo para configurar, lo que requiere que escriba algunas oraciones cortas (también conocidas como párrafos o «partituras de audio») sobre su negocio, pero vale la pena por un par de razones. En primer lugar, la mayoría de las personas ahora usan Internet para buscar información de contacto de cualquier persona o cosa a la que deseen llegar. Y es imposible saber qué páginas amarillas usarán, así que tienes que estar listado en todas ellas. Pero lo que es más importante, si tienes un sitio web, lo cual deberías hacer, todos esos listados que suelen incluir enlaces gratuitos a tu sitio web te ayudarán con tu SEO o la optimización de motores de búsqueda. (Esto significa que el tiempo que invierta en colocar listados gratuitos se verá recompensado generosamente al impulsar su clasificación de búsqueda de Google más arriba en los resultados de búsqueda si alguien está buscando sus productos o servicios en línea).

Estoy seguro de que todos los representantes de ventas de las páginas amarillas no apreciarán mis consejos aquí. Pero no son los únicos cuyos productos impresos han caído en desgracia. Todavía preveo el fin cercano del periódico impreso y muchas revistas, aunque sigo disfrutando sentarme y verter en la página impresa cuando tengo unos minutos. Probablemente sea solo un viejo hábito que tendré que romper antes de que me rompa a mí. En primer lugar, a medida que envejecemos, nuestra vista empeora y ver a ese tipo diminuto en el periódico es mucho más difícil que hace veinte años. Dado que paso la mayor parte de mis días mirando el monitor de mi computadora, aprovecho la función de tipo ampliado que hace que la lectura sea mucho más fácil. Y aunque considero que el poco tiempo que dedico a leer revistas y periódicos reales es un raro momento de lujo, continuar haciéndolo en el futuro probablemente solo suceda en línea o a través de tabletas electrónicas o dispositivos de lectura electrónicos.

Esto significa que si dirige un negocio, sus medios publicitarios también deben cambiar. Si bien puede sentir que todavía está llegando al público objetivo que busca a través de un anuncio en un periódico impreso, que sin duda se ha vuelto mucho más barato que las tarifas cobradas en el pasado, puede cambiar su tono una vez que explore la lógica detrás de la publicidad. internet Los anuncios de texto en línea, además de los anuncios publicitarios (que muestran «vallas publicitarias» en Internet) que aparecen en búsquedas de temas adecuadamente planificadas que usted controla con decisiones de palabras clave antes de la ubicación, son el método moderno y quizás superlativo de marketing de destino. De la misma manera que solíamos comprar listas de correo para llegar a un determinado grupo demográfico al que apelábamos a través del correo directo, hoy podemos llegar a los mercados que queremos al aparecer en el tema de búsqueda de Internet. Claro, esto todavía es bastante nuevo, pero está evolucionando más con cada día que pasa, claramente como el futuro del marketing.

Llámame anticuado, pero tengo que decir que el correo directo aún puede tener mucho más éxito en su capacidad para llegar a las manos de un cliente potencial que tratar de obtener un clic del mouse de la atención dispersa de tu cliente en los resultados de búsqueda ocupados ¡La página de Google! La ventaja aquí es que el correo directo, cuando se diseña de manera efectiva, tiene el poder de mantener al destinatario interesado con influencias gráficas de color, imágenes visuales y tamaño y selección de fuente. En comparación, el anuncio de texto en línea es solo eso, solo texto sin formato y se ve como cualquier otro anuncio de texto en la página de Google, lo que no le brinda mayor ventaja para atraer un clic que cualquier otra persona. Ya sea que la pieza de correo directo se abra, lea y responda o se descarte inmediatamente sin mirarlo, sigue siendo el factor de desafío para los especialistas en marketing de todo el mundo. Al igual que con las inversiones, no existe una fórmula mágica. Para dar una pequeña guía, si está comercializando a todos en todas partes, tal vez los anuncios de texto en línea puedan tener sentido debido a la gran cantidad de personas que pueden ver su anuncio. Esto siempre que sus opciones de ubicación estén en un área de interés popular. Si su objetivo es demasiado pequeño, esos números podrían caer considerablemente. Si bien también es posible atraer a un mercado pequeño en un área geográfica pequeña a través de anuncios de texto en línea, hacerlo con éxito puede requerir cierta diversificación y apoyo que otros tipos de marketing tradicional. Al menos hasta que Internet sea el único medio de marketing, o hasta que Google sea derrocado de su trono de infalibilidad en Internet.

Con la proliferación de formas de disfrutar de la vasta industria del entretenimiento que incluye la radio, la televisión, el cine, el video, los juegos y más, entre otros, se ha vuelto mucho más difícil invertir dólares en marketing en el medio correcto y único en un mercado específico. Tratar de estirar su presupuesto para atraer a la audiencia a la que desea llegar puede ser frustrante con todas las opciones, distracciones y períodos cortos de atención de la mayoría de los buscadores de entretenimiento. Desde un punto de vista de marketing y una historia de 35 años de experiencia, mi consejo sería atesorar esos dólares con mucho cuidado antes de tomar una decisión precipitada sobre dónde gastarlos.

Si bien admito que los nuevos lugares han reemplazado a los antiguos, algunas de las viejas opciones aún encuentran cierta resistencia que se niega a aceptar las nuevas tecnologías de hoy. Aunque son pocos y distantes entre sí, hay algunos mercados que todavía responden a las tradicionales páginas amarillas, periódicos, revistas y otras formas de publicidad, lo que puede justificar el mantenimiento de una presencia juiciosa dentro de dichos medios. Es difícil argumentar los méritos de comprar la contraportada de los directorios telefónicos cuando se enviarán miles y miles a innumerables hogares, incluso si solo se ven una vez durante el año. Los números de ese alcance de marketing son asombrosos. Pero hacerlo a ciegas en el futuro sería irresponsable, si no un desperdicio total, cuando ahora se trata de que se agreguen listas de «no entregar» a las listas de «no llamar».

Y cuando los grandes anuncios de los periódicos se venden por una fracción del costo que alguna vez costaron, la tentación a veces anula el mejor juicio solo por la emoción momentánea de dominar la página del periódico por centavos. Cualquier respuesta se considera salsa.

Esto me lleva a concluir que estamos en un período de limbo de marketing: algunas estrategias están surgiendo pero la puerta aún no se ha cerrado por completo. Las nuevas estrategias son un poco intimidantes, pero las antiguas son mucho menos efectivas. Si puede lograr un equilibrio entre los dos hasta que el tiempo resuelva la supervivencia del más apto, los presupuestos de marketing se mantendrán un poco más y tal vez conserven una apariencia de éxito a pesar de la necesidad de navegar por mares de confusión, inquietud y obsolescencia.

Source by Marilyn Bontempo

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